Déclaration de confidentialité & de non-responsabilité Shake-Hand

  1. Objet

Nous sommes convaincus du fait que la protection de la vie privée de nos clients est essentielle et, comme nous traitons vos données à caractère personnel, nous nous tenons aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données du 27 avril 2016 et de la Loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.

La présente déclaration de confidentialité décrit les différentes mesures prises afin de protéger votre vie personnelle lors de l'utilisation de notre site web et de nos services et produits, ainsi que les droits que vous  en tant qu'utilisateur ou client.

Nous vous invitons dès lors à lire attentivement la présente déclaration de confidentialité et de prendre connaissance de son contenu. Des modifications futures ne sont pas à exclure. Nous vous prions dès lors de bien vouloir consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de rester au courant de ces modifications éventuelles. La présente déclaration de confidentialité sera également remise à chaque adhérent lors de son inscription.

  1. Coordonnées d'identification & responsable du traitement

Ce site web est la propriété de Shake-Hand BVBA. Vos données à caractère personnel sont traitées par le responsable du traitement avec les coordonnées suivantes :

Coordonnées de contact : Shake-Hand BVBA
Adresse siège social : Durmakker 17, 9940 Evergem
Téléphone : 09 253 22 88
Email : GDPR@elesa-ganter.be  
N° de TVA : TVA BE 0407.154.629

  1. Accord

En utilisant notre site web et/ou les services ou produits que nous offrons, vous marquez votre accord à ce que certaines données à caractère personnel soient traitées automatiquement en concordance avec les objectifs décrits ci-après.

  1. Traitement des données à caractère personnel

Nous collectons certaines données à caractère personnel pour l'utilisation de notre site web ou afin d'offir certains produits et services, ainsi que lors de l'achat de produits, la demande d'informations ou l'inscription sur notre site. De plus, notre site web reconnaît automatiquement votre adresse IP ou votre nom de domaine à chaque visite.

Ces données à caractère personnel sont traites en vue de la gestion de clients et nous permettent de donner suite à vos demandes, en particulier vos demandes concernant certains services ou produits qui vous sont offerts, et d'adapter ceux-ci à vos besoins. En vue de ce qui précède, nous nous réservons le droit d'utiliser vos informations pour les études de marché et de satisfaction ou pour le développement futur de nos services ou produits, éventuellement en faisant appel à des sous-traitants.

Grâce à ces données, nous pouvons en plus vous offrir des brochures d'informations et autres informations commerciales, aussi bien par voie électronique que par voie postale, en ce qui concerne de nouveaux produits, services, promotions, avantages, etc.

  1. Quelles sont les bases légales pour le traitement ?

    Les données sont traitées selon les bases légales suivantes :

Si vous vous opposez au traitement de vos données, la convention ne peut pas être exécutée et vous ne pourrez pas continuer à bénéficier de nos services.

  1. Transmission des données à caractère personnel

    Afin de pouvoir livrer certains services ou produits, nous nous réservons le droit de transmettre vos données à caractère personnel à nos partenaires.

 

  1. Vos données à caractère personnel sont traitées aux fins suivantes

 

 

  1. Nous pouvons demander, sauvegarder, collecter et traiter vos données à caractère personnel suivantes aux fins suivantes :
  1. Nous pouvons transmettre les données que vous nous donnez à des tiers lorsque cela s'avère nécessaire pour l'exécution des fins décrites ci-dessus.

Ainsi, nous utilisons un tiers (sous-traitant) pour :

Nous ne transmettons jamais les données à caractère personnel à ces sous-traitants (tiers) autres que ceux avec qui nous avons conclu un accord de coopération.

  1. Transmission des données à caractère personnel

Vos données ne sont pas transmises à des organisations en dehors de l'Union Européenne.

De plus, et avant que vous ayez donné votre accord explicite préalable, nous pouvons transmettre vos données à caractère personnel aux fournisseurs avec qui nous sommes liées par contrat et qui offrent des services ou produits qui peuvent vous intéresser. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement.

  1. Période de sauvegarde et de traitement de vos données

Vos données sont sauvegardées pendant une période de 5 ans. Ce délai est motivé par une disposition légale et est conforme aux dispositions légales d'application sur les relations contractuelles.

  1. Sécurité et confidentialité

Nous nous engageons à maintenir la confidentialité de vos données à caractère personnel et avons pris des mesures de sécurité afin de prévenir toute perte, tout abus ou toute falsification de ces données.  Ainsi :

  1. Droits de propriété intellectuelle


Le contenu de ce site, y compris les marques, photos, logos, dessins, dates, noms de produit ou de société, textes, images etc. sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et appartiennent à Shake-Hand ou aux tiers ayants-droit.

 

  1. Limitation de responsabilité


Les informations sur le site web sont de nature générale. Les informations ne sont pas adaptées aux circonstances personnelles ou spécifiques, et ne peuvent donc pas être considérées comme des conseils professionnels ou juridiques à l'utilisateur. 

Nous livrons beaucoup d'efforts afin de nous assurer du fait que les informations mises à votre disposition soient complètes, correctes, adéquates et mises à jour. Malgré ces efforts, certaines inexactitudes peuvent se produire dans les informations mises à disposition. Dans le cas où les informations transmises contiendraient des inexactitudes ou si certaines informations sur le site ne seraient plus disponibles, nous ferons tout notre possible afin de les corriger le plus rapidement possible.
Nous ne pouvons toutefois pas être tenus responsables pour les dommages directes ou indirectes qui seraient causés par l'utilisation des informations sur ce site.
Dans le cas où vous constateriez des inexactitudes dans les informations qui sont mises à disposition par le site, vous pouvez contacter le gestionnaire du site.

Le contenu de ce site (y compris les liens) peut être adapté, modifié ou complété à tout moment et sans avis ou notification préalable. Nous n'offrons pas de garanties pour le bon fonctionnement du site web et ne pouvons en aucun cas être tenus responsable pour le disfonctionnement ou les indisponibilités temporaires du site, ni pour quelque dommage, direct ou indirect, que ce soit qui découlerait de l'accès ou de l'utilisation du site web. 
En aucun cas ne pouvons-nous être tenus responsables, directement ou indirectement, de façon particulière ou autre, des dommages causés par l'utilisation de ce site ou d'autres, particulièrement suite à l'utilisation de liens ou hyperliens, y compris et sans limites, toute perte, interruption de travail, dommage aux logiciels ou autres données sur le système informatique, d'appareils, de programmes ou autres de l'utilisateur.

Le site web peut contenir des hyperliens vers des sites ou des pages de tiers, ou y référer indirectement. Le placement de liens vers ces sites ou pages n'implique aucunement une approbation implicite de leur contenu. 
Nous déclarons explicitement que nous n'avons aucune autorité concernant soit le contenu soit d'autres caractéristiques de ces sites web et que nous ne pouvons en aucun cas être tenus responsables pour leur contenu ou leurs caractéristiques ni pour quelque dommage que ce soit résultant de leur utilisation.

  1. Droit applicable et tribunaux compétents
    Le droit belge est d'application sur ce site. En cas de litige, seuls les tribunaux de l'arrondissement de Gand sont compétents.

 

  1. Vos droits d'accès, de modification, d'effacement, d'opposition, et de transfert de données.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et d'effacement des données qui vous concernent. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement dans les limites de la législation. Vous avez le droit de transférer vos données à un tiers.

Vous pouvez exercer vos droits :

 

Vous avez également la possibilité de refuser l'envoi des infolettres et d'autres informations commerciales en cliquant sur le lien « désinscrire » qui apparaît sur chaque envoi.

Lorsque vous exercez ce droit à l'opposition à l'envoi du marketing direct, cela ne vaut que l'adresse email indiquée. Si vous recevez des messages commerciaux à plusieurs adresses email, vous devez désinscrire toutes ces adresses. Si vous désirez vous désinscrire par courrier, vous devez mentionner clairement toutes les adresses email que vous voulez désactiver.

  1. L'utilisation des « cookies »


Pendant votre visite au site, des « cookies » peuvent être installés sur le disque dur de votre ordinateur et cela uniquement afin d'améliorer le site web en ce qui concerne les besoins de l'utilisateur récurrent. Ces mini fichiers ou cookies ne sont pas utilisées pour contrôler le comportement de navigation de l'utilisateur sur d'autres sites web. Votre logiciel de navigation offre la possibilité de refuser l'installation de cookies, de vous envoyer une notification chaque fois qu'un cookie est installé ou d'effacer les cookies de votre disque dur après votre session. Pour ce faire, consultez la fonction d'aide de votre logiciel de navigation. Vous pouvez refuser l'installation de ces cookies, mais un tel refus peut entraver votre accès à certains services sur notre site web.

 

  1. Google Analytics


Ce site fait usage de Google Analytics, un service d'analyse de sites web offert par Google Inc. (« Google »). Google Analytics fait usage de « cookies » (petits fichiers de texte qui sont placés sur votre ordinateur) afin d'aider l'analyse de l'utilisation du site web par les utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant votre usage du site web (y compris votre adresse IP) sont transmises vers et sauvegardées par Google sur ses serveurs aux Etats-Unis. Google utilise ces informations afin d'analyser comment vous utilisez le site web, d'établir des rapports concernant l'activité sur le site web pour les exploitants du site et d'offrir d'autres services concernant l'activité du site web et l'utilisation de l'internet. Google peut procurer ces informations à des tiers en cas d'obligation légale pour ce faire, ou pour autant que ces tiers traitent les informations au nom de Google. Google ne liera pas votre adresse IP avec d'autres données dont Google dispose. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en installant votre logiciel de navigation de façon adéquate. Nous vous indiquons pourtant que dans ce cas, vous ne pourrez probablement pas faire usage de toutes les possibilités de ce site. En utilisant ce site, vous marquez votre accord pour le traitement des informations par Google de la façon et aux fins décrites ci-dessus.

 

  1. Responsable du traitement et Autorité de protection des données

Pour toutes informations complémentaires ou toute plainte concernant le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez vous adresser à :

 

  1. Modifications

Nous pouvons modifier la déclaration de confidentialité à tout moment. La dernière modification a eu lieu le 25 mai 2018.